Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Банковский ассистент
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Банковского ассистента, который будет оказывать всестороннюю поддержку в ежедневной работе банка, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов и эффективное выполнение банковских операций. Ваша роль будет включать взаимодействие с клиентами, помощь в оформлении документов, обработку транзакций и содействие в решении возникающих вопросов. Вы станете важным звеном в команде, способствуя поддержанию доверия и удовлетворенности клиентов, а также соблюдению внутренних процедур и нормативных требований. Мы ценим внимательность к деталям, ответственность и умение работать в динамичной среде. Если вы стремитесь развиваться в банковской сфере и готовы принимать вызовы, присоединяйтесь к нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обслуживание клиентов банка и консультирование по продуктам
- Обработка денежных операций и платежей
- Ведение документации и отчетности
- Поддержка работы кассы и контроль наличности
- Соблюдение банковских процедур и стандартов безопасности
- Взаимодействие с другими отделами банка для решения клиентских вопросов
- Обработка заявок на кредиты и депозиты
- Обеспечение конфиденциальности информации клиентов
- Участие в обучении и повышении квалификации
- Поддержание порядка на рабочем месте
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее специальное или высшее образование
- Опыт работы в банковской сфере приветствуется
- Знание основ банковских продуктов и услуг
- Владение компьютерными программами и банковским ПО
- Коммуникабельность и клиентоориентированность
- Внимательность к деталям и аккуратность
- Умение работать в команде и под давлением
- Ответственность и дисциплинированность
- Готовность к обучению и развитию
- Знание нормативных требований в банковской деятельности
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в банковской сфере?
- Какие банковские продукты вы знаете?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Опишите ваш опыт работы с кассовыми операциями.
- Как вы обеспечиваете точность и аккуратность в работе?
- Какие компьютерные программы вы используете в работе?
- Как вы поддерживаете конфиденциальность информации клиентов?
- Готовы ли вы работать в условиях многозадачности?
- Какие меры безопасности вы соблюдаете при работе с денежными средствами?
- Как вы обучаетесь новым банковским процедурам?
